品牌定位
根据公司总体发展战略,“中国中车”品牌定位为“以高端装备为核心的全价值创造者”。这一定位表明公司将从单一的轨道交通装备供应商向综合价值创造者转变,同时也昭示了“中国中车”品牌“高端”的市场定位。
品牌核心价值
“中国中车” 品牌核心价值为: 客户导向的( Customer-oriented)、负责任的( Responsible)、可靠的(Reliable)、创造的(Creative)。
“客户导向的”强调以客户需求为导向,与客户一起解决问题、创造价值;
“负责任的”强调中国中车勇于担当,以真诚和专业的态度践行对国家、社会、客户、员工的各项承诺;
“可靠的”强调产品可靠、技术可靠、解决方案可靠、服务可靠、承诺可靠;
“创造的”强调中国中车致力于为客户创造最具价值的产品与服务,创造是中国中车发展的动力之源,是中车人从无到有、克服一切困难的开创性力量。
这四个词的英文首字母缩写为CRRC,恰好也是“中国中车”的英文品牌名称,表明中国中车对用户永远的承诺。
品牌形象
结合品牌定位,“中国中车”在国内的品牌形象为“创新引领者”,在国外的品牌形象为“创新推动者”。
其中国内“创新引领者”形象体现了中国中车在国内高端装备行业的领导性力量,承载着引领行业升级的重要使命;国外“创新推动者”形象体现了中国中车在国际高端装备行业的推动性力量,与利益相关者共同促进行业不断创新发展。